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招行推年輕一族專用卡M+ 銀行卡卡面競爭各顯神通

時間:2013-06-05 10:51:45  來源:金融投資報  作者:王雪姣

  6月初,招行在全國范圍內專門面向年輕一代發行“一卡通”M+借記卡。記者獲悉,該卡抓住了八零九零后獨立個性、厭惡繁瑣、緊跟潮流的特征,提供多種特殊功能,為八零九零人群的金融生活開啟新的玩法。

  事實上,經過多年的發展,如何在目前龐大的銀行卡使用群體中精耕細作,推出符合其個性需求的產品,已經日益成為各家銀行的主題。如何抓住正在成長為經濟生活重心的八零九零后,從卡面主題競爭到服務PK,各家銀行也是各顯神通。

  外形與功能差異化

  1985年,國內第一張銀行卡“中銀卡”問世,經過近30年發展,這一枚小小的卡片已經越來越成為基礎生活的重要部分,貫穿于衣食住行之中。

  根據央行數據,截至2012年末,全國累計發行銀行卡35.34億張,其中借記卡累計發卡量為32.03億張,全國人均擁有銀行卡2.64張,全年銀行卡滲透率達到43.5%,全國銀行卡卡均消費金額和筆均消費金額分別為5894元和2312元。

  龐大的市場必然帶來目標客戶的細分。隨著銀行卡市場競爭的日趨激烈,各銀行已從單純擴大市場占有率,逐漸轉變為產品創新和功能創新,通過增加卡片內涵來吸引客戶眼球。在主題設計上,各家銀行推出了趣味十足、多元化造型的卡片。招商銀行MSN迷你信用卡、興業銀行加菲貓情侶卡、光大銀行世界杯紀念卡等卡片的問世,讓刷卡買單成為關注外形的時尚一族展現個性的時刻。

  此外,針對商務人士的需求,許多銀行紛紛與航空公司、品牌酒店發行聯名卡片,集機票酒店預訂、旅游線路精選、優惠購物等功能于一身,為商務人士打開通往實惠安全的大門。

  以華夏銀行發行的商旅卡為例,客戶可以通過華夏銀行客服熱線以超低價格預訂國內外2萬余家酒店、國內各大航空公司的航班以及覆蓋全球的數百條精品旅游線路。華夏銀行還在省內多個城市精心選擇大批特約特惠商戶,為客戶提供高性價比的“超低折扣、超高優惠”專享服務。

  而隨著出國旅行、留學的人越來越多,一些銀行也針對這方面推出了特色的銀行卡。光大銀行推出的MasterCard品牌歐元白金信用卡,是國內首個以歐洲出國金融為主題,面向有旅游、留學、商務需求的人士發行的高端信用卡產品。光大銀行成都分行工作人員向記者介紹道:“該卡具備主副卡功能,為更好的幫助孩子在國外消費理財,光大銀行特別設置了卡片額度管理功能,主卡可對副卡進行交易及額度限制。無論對旅游、留學或商務人士來說,持歐元白金信用卡可全球通用,如果在歐元地區使用,在結算過程中不涉及外匯轉換,還可避免一筆貨幣兌換的費用,與非歐元雙幣國際卡相比,至少可以節省1%的支出。”

  年輕人成消費生力軍

  對于正在成長為經濟生活重心的八零九零后來說,一張獨具特色的銀行卡,是彼此之間個性與身份的LOGO。如何抓住這部分日漸壯大的消費生力軍,成為各家銀行的又一奮斗目標。

  從2006年開始,眾多經典動畫形象在銀行卡設計中大舉登場,以招商銀行的HelloKitty粉絲信用卡、浦發銀行麥兜卡、興業銀行加菲貓卡、建行變形金剛卡、民生銀行和大都會人壽聯名推出的借記卡“史努比卡”等卡片為代表,知名卡通形象紛紛被搬上卡面,成為持卡人最炫最潮的身份證。

  業內人士分析認為,各種創意性的個性卡面是年輕一代持卡人、尤其是80后申請卡片的重要原因之一。銀行業從業者劉芳對本報記者表示:“白金信用卡、女性卡、學生卡等品類的出現,說明銀行對于市場的區分,表現在把具有共同特征的消費群體劃出來,為其提供某一品類的銀行卡,但是持卡人的個性化仍未充分體現。而針對未來的焦點客戶,推出符合其需求的卡通卡片,有助于體現各自的個性,是一種更精細的市場細分。”

  值得注意的是,持卡人對于銀行卡的需求更關注功能性。一位剛剛步入職場的年輕人小k說,“其實沒那么多要求,就是要耍得順手,用起來比較個性”。而另一位在外企工作的商務拓展經理則自稱罹患“浪費時間恐懼癥”,“為什么就不能把刷卡、排隊、找零這些時間都省下來呢”。

  記者了解到,從6月初開始,招商銀行在全國范圍內專門面向年輕一代發行“一卡通”M+借記卡。M+卡抓住了八零九零后獨立個性、厭惡繁瑣、緊跟潮流的特征,特別研發了集“4大功能+3大免費+3劍客”于一體的“+”功能,為八零后九零后的金融生活開啟了最新鮮的玩法。

  “我們國內首創銀行卡卡片帶專屬二維碼,是M+潮人的榮譽標志”,招商銀行M+卡的一位負責人向記者展示卡面的二維碼,“掃描一下二維碼,就能一鍵登錄M+活動專區,隨時隨地查看M+最新活動優惠。”

  鏈接

  關于招行M+卡

  M+卡在卡面和功能設計上凸顯“4+3+3”的功能組合:潮人卡面玩個性、儲蓄理財玩智能、玩閃付快人一步、玩轉二維碼驚喜不斷。更值得一提的真金白銀的實惠是,M+持卡人使用電子銀行轉賬、ATM取款免費,并且M+卡能支持網銀專業版、手機銀行與pad銀行,有u盾沒u盾的日子都可以輕松支付。

  記者了解到,目前招行對新開卡客戶實行電子銀行轉賬免費(網上銀行、手機銀行、pad銀行)、ATM境內跨行及異地取款每月前2筆免費2大優惠等心動優惠。

  為了滿足像上述外企工作人員一樣的年輕客戶快節奏刷卡需求,M+卡還擁有專用于小額快速消費的子賬戶“電子現金賬戶”,客戶在帶有“閃付”標識的銀聯商戶,消費1000元以下,就能用“揮卡”方式完成支付,免去了現金找零的不便和刷卡輸密碼簽字的麻煩。如果jack持有M+卡,馬上就能從現金找零、刷卡輸密碼簽字等種種麻煩中解脫出來。

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