往信用卡里存入5000元,本期賬單上卻顯示賬戶余額是-5000。“怎么存了錢,賬戶反倒成了負數?”持卡人肖先生被信用卡賬單整糊涂了。
上個月,一個朋友往肖先生的信用卡賬戶上轉入5000元,當月,肖并未刷卡消費。前幾天,肖先生收到銀行發來的信用卡電子對賬單,發現本期賬戶余額竟為-5000,這讓他大吃一驚。“別人往我的信用卡上轉了5000元,我又沒刷卡消費,賬單怎么反而變成了-5000?”肖先生疑惑之余有些擔心,難道是銀行搞錯了賬單,讓我還款5000元?
和肖先生一樣,劉女士也多次遇到類似情形。“我每次往信用卡里存錢還款時,都會存入整數,且多于應還款額。”劉女士說,每次還款后收到的對賬單,都會顯示賬戶余額為負數,例如:信用卡欠款920元,存入1000元后,對賬單上就會顯示賬戶余額為-80元。起初,她還擔心是自己未足額還款,后來才知道有負號代表卡內還有余額。
記者昨咨詢了多家銀行信用卡人士得知,這實際上是業內通行做法,持卡人未足額還款,差多少錢賬單余額就會顯示**元,若超額還款,多還部分則會以-**元顯示。“負號代表信用卡賬戶上有余額,沒負號則代表信用卡還有欠款沒還清。”交通銀行信用卡客服熱線一工作人員如是說。
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