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一杯水的溫暖,一顆心的守護

時間:2019-12-18 21:52:14  來源:銀行界網  供稿單位:建設銀行婁底分行  作者:廖迪軍

    近幾日的天氣總是忽冷忽熱、沒個定準,上周才熱了兩天,簡直像過夏天一樣可以穿短袖外出,這不近兩天天空又總是霧蒙蒙的,風雨交加,氣溫驟降,濕冷到如冬天一樣了,人們又穿起了棉襖大衣。 今天臨近下班,天空忽然黑壓壓一片,還刮起了大風,突然而來的一場大雨,讓路邊清潔街道的環衛工人措手不及,但她還是冒著傾盆大雨,打掃著網點沿線的街道。直到清掃干凈街道最后一片落葉和紙屑,環衛工人才慢慢地走到網點大門口的屋檐下靜靜的等待雨勢變小。這時網點的大堂經理走到站在門口避雨的環衛工人旁邊,只見大雨把這位大姐的衣服都打濕了,冷風把她的手吹得通紅。她放下掃帚往手里呵了呵氣,雙手揉搓起來,想必是有些冷。這時網點的大堂經理微笑著對環衛工人說:“大姐,外邊風大,冷,進來喝點熱水暖和暖和。”清潔大姐看著寬敞明亮干凈的建行網點大廳,又低頭看了看自己被雨水打濕了的衣褲和鞋子,靦腆的擺擺手:“不用了,我的鞋子弄臟了,就不進去了,我站在這躲躲雨就行了。”大堂經理主動將大姐拉到勞動者港灣的座位上,并遞上一杯熱水后說:“大姐,我們建行專門為您們廣大辛勤的勞動者們設立了勞動者港灣,這里有座位、有熱水、有雨傘、有報刊書籍、有充電器、有微波爐、還有醫藥箱等等,您啊,以后累了、渴了,就進來坐坐,喝點熱水,休息休息。您還可以下載一個APP,可以幫您找到最近的建行網點。現在我們每個建行都有這樣的可以讓勞動者休息的勞動者港灣。”清潔大姐萬萬沒想到建行還有這樣一個如手中握著的這杯熱水一樣“溫暖的地方”,一股暖流暖到了她的心里,讓她十分感動,連聲道謝。再后來,我們就經常看到大姐的身影,她隔三差五就會帶著她丈夫一起來我們網點存錢,最終成為了我們網點的客戶。 “一杯水的溫暖,一顆心的守護”,大堂經理用自己的真心、誠心和熱心贏得了客戶的信賴。在我們生活著的很多角落,都有活躍在我們身邊樸素的戶外勞動者。城市生活的每一個環節,都有他們的參與,這些“平常而又不平凡”的崗位,也經常讓人動容。而現在,也有人,為他們撐起了一片愛的天空。一個“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”的地方。

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