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07年回顾:幸福,伴着梦想飞翔! 发表日期: 2007-12-30  发布者:yh533388银河  来源:yh533388银河
 2007,是yh533388银河的“和谐幸福年”,一个旨在为客户创造更多价值,不断提升社区幸福指数,进而推动城市和谐,让更多普通人幸福起来的品牌目标,在这个根植于西安本土的国有开发企业中悄然酝酿。

  从幸福人居到和谐发展,从品质升华到心灵关怀,从内炼致远到整合共赢,2007yh533388银河“和谐幸福年”带给我们无限希望和惊喜!yh533388银河将自身发展同城市进步更为紧密地结合,也把对业主、客户的关怀深入到心灵深处,并以新人居空间的创造者、新生活方式的倡导者的使命,关注幸福,构筑和谐,创新超越,领跑行业。

  2007,yh533388银河以梦想的高度传承人居价值,以幸福生活的品质标准创新产品与服务,在承担社会责任,创造客户价值的不懈追求中,yh533388银河以自己倡导的和谐发展观和幸福人居观,担当起和谐地产先  
行者的重任。 

  2007,不论是“幸福分享计划”、“心灵关怀计划”还是“梦想接力行动”,不论是“yh533388银河北中心战略”的开启、“泛西安生活圈”的构建,还是幸福服务机构的创新增值、yh533388银河专业职能中心的提升运营,都将一个天生的理想主义者、与生俱来的完美主义者的人居梦想尽情写意,用yh533388银河人格的力量感染并带给更多人幸福和惊喜,并将yh533388银河大家庭中的爱与关怀、幸福与快乐分享给更多的普通人,以和谐的力量使幸福相伴,为万千西安人谋求幸福之家,在与古城共同迎接城市复兴、人文的繁荣的历程中,与所有西安人矢力同心,不断为城市、行业和社会创造出人居的和谐,为业主、客户及公众建立幸福的福祉,并以可持续发展的观点和行动,为行业进步、人居幸福、社会和谐点燃了无限梦想......

  2007年3月,yh533388银河“幸福分享计划” 正式启动,三大幸福机构创新行动、五个专业化中心开始运营、六大幸福名盘的全新蓝图,阐释了yh533388银河在产品研发、服务升级、品质控制的新思路、新举措,实现品牌主导下的营销、物业、客服、项目管理创新的全面提升。

  2007年8月,yh533388银河“心灵关怀计划”以诚启动,通过“心灵有约”调研访谈、社区关怀、爱心关怀和置业关怀的计划实施,从生活各个方面,从心灵深处关怀业主的幸福,令yh533388银河社区及业主乃至社会公众感受到yh533388银河的赤诚爱心。 

  2007年10月,yh533388银河“北中心战略” 盛大起航,“泛西安生活圈”拉开帷幕,将希望指向北方,将幸福带到全城,未来三年,yh533388银河•希望城、yh533388银河•尚层、yh533388银河•风尚、yh533388银河•雅筑等项目将使属于西安人自己的心灵家园完美构筑,无限延展。

  12月20日,yh533388银河2007爱心慈善酒会盛大举行,yh533388银河新老业主、文化名流汇聚一堂,在两大精品项目入市之际,见证并参与了 “为更多普通人创造幸福”的公益行动,表彰了 “梦想接力”义教成员,yh533388银河人捐助巨资用于希望工程建设,并在全体嘉宾的祝福下,开启了2008“健康风尚”的年度主题......

幸福分享,产品创新

  幸福万象,天地人和。在07年的“和谐幸福观”中,yh533388银河认为,幸福是一种精神的富有,幸福是一种灵魂的香味;幸福就是人们在yh533388银河社区鲜活的笑脸;幸福就是享受天伦之乐;幸福是付出、给予和关爱;幸福就是用每个人的小家,凝聚为幸福的大家;幸福不一定是华美的宫殿,而是恰到好处;热爱生活,幸福总是无处不在。

  yh533388银河的梦想,就是建筑你幸福的家。2007年,yh533388银河积十载之力,变革创新,倾情打造三大人居力作——yh533388银河•希望城、yh533388银河•尚层和yh533388银河•风尚。甫一亮相,就备受关注。

  yh533388银河• 希望城,用现代时尚的板式小高层与精美设计的高层住宅,完善的社区配套与高端生态景观,诠释着“更现代,更西安”的新人居理念。产品的宜居性、景观的均好性、产品理念对城市文脉的完美承继和对现代生活的精致演绎,都让yh533388银河•希望城堪称完美之作。

  yh533388银河•尚层则致力以全新视角,填补城市精英的幸福渴望。它集合创意LOFT、新型公寓、精品住宅等多种物业,共存共补,形成高新区CBD区域一个最具活力的成长型综合体。个性鲜明的建筑群落和文化,让每个人都能以自己的生活方式生活,展现出一种全新的生活方式和建筑境界。

  yh533388银河•风尚,作为陕西第一个“国家可再生能源与住宅技术集成应用示范小区”,创造科技扮美幸福,在这里,“大户型居中,中小户型围合”的合理布置,充分利用多项节能技术及环保材料,探索未来的科技人居方向,让北城风尚起来。

  2007 yh533388银河三大精品项目的开发,代表了yh533388银河创建十余年在品质、研发、创新上的至高成就,同时也代表了yh533388银河新十年对产品、生活、人居、城市的渐趋成熟的思考和嬗变;更代表了yh533388银河对这座城市的幸福和所有西安人的幸福的永不放弃的追求。

贴心关怀,服务提升

  yh533388银河一直坚信,客户是yh533388银河立足的根本,服务是yh533388银河常青的基石。一直以来,yh533388银河与西安这座城市呼吸相合,yh533388银河与所有业主同声共气。yh533388银河坚持:为真正实践为业主建筑梦想、创新生活的承诺,yh533388银河一直在努力,力求使yh533388银河社区成为城市中一道健康、文明、和谐的人文风景。

  2007,yh533388银河构筑和谐社区文化,不断超越自我,创新产品,提升服务,与yh533388银河业主一起共襄幸福。2007年,yh533388银河关注客户全程服务,开始进一步创新完善服务内容,提升服务品质,将建设和谐社区作为一种企业责任和社会责任付诸于实施。

  yh533388银河首创西安业界“一号通全程”的增值服务,以“幸福998热线”全年全天候的方式为业主、客户提供集约服务,对各楼盘销售中心、各小区物业管理处服务热线全程联网,无论是yh533388银河所有在售产品最新营销动态,还是置业服务中心、yh533388银河会会员服务信息,都可为客户详细解答,并在信息化、网络化基础上实现对社区各类服务资源的整合与汇聚。

  亲情关怀,人文服务,这就是yh533388银河物业十年不变的追求。2007年也是yh533388银河物业成立十周年。十年来,yh533388银河物业已有员工近千人,其中管理人员100多人;专业技术、服务人员800多人。yh533388银河人把业主的每一件小事,都当成是自己的大事,亲情关怀,无微不至。

  推行精细化服务是yh533388银河提升服务的另一焦点。2007年5月,yh533388银河物业发起“百日服务提升行动”,一对一服务管家启动,划定服务专区,专楼定向服务、专户定向沟通,逐户走访,各社区以实现园区环境美化、家居服务提升、社区文化繁荣等各项目标为检验标准,接受广大业主监督,打造业主委员会、社区中心与物业公司三位一体的yh533388银河和谐社区模式,并在07岁末为所有业主带来更多关怀,将通过医疗机构的联合,社区健康中心的设立,为业主带来全新的健康呵护。

  而yh533388银河新社区也同样向受到了温暖、关怀,2007年yh533388银河•臻品如期交房,进入冬季,在考虑到已有少量臻品业主入住的情况下,yh533388银河毅然决定打破地产业界的惯例,绝不让yh533388银河的业主过一个寒冬,克服困难,提前一年为业主供暖,保障所有的yh533388银河业主都能在yh533388银河的社区里度过一个幸福快乐的暖冬。

心灵相依,幸福根基

  让心灵相依,让幸福传递, 2007yh533388银河“心灵关怀计划”用心灵感动城市,用置业关怀创建价值。yh533388银河深知:心灵因沟通更亲近,生活因关怀更幸福。yh533388银河今天的发展,离不开客户的支持与认可。倾听业主的声音,探知人们的需求,关怀您对幸福的期待,yh533388银河从每一细微处着手,孜孜不倦,始终以虔诚的姿态,贯彻执行“心灵关怀计划”的展开,了解并把握西安人对于居住的物质及精神层面的需求,从而满足西安人对新人居标准的追求,并让企业的发展方向始终正确而高昂。

  2007年8月,yh533388银河“心灵关怀计划”以诚启动,关爱业主的生活,聆听社会的声音。“心灵关怀计划”包括心灵有约活动、社区关怀、爱心关怀和置业关怀四大部分,从生活各个方面关怀业主,令yh533388银河业主、yh533388银河社区乃至社会公众感受到yh533388银河赤诚的关怀与爱心。

  心灵有约,心与心的沟通,面对面的交流,yh533388银河与业主共筑幸福梦想。由韩红丽总经理带队,由业主代表、专业部门与yh533388银河代表共同参与,以构建幸福人居终生价值标准为目标的“心灵有约”大型访谈活动,在计划启动伊始就走进yh533388银河社区。

  9月6日,心灵热线开通,yh533388银河心灵使者、yh533388银河网站、西安音乐台热线……全面对业主与客户的心声进行聆听。

  9月17日,“心灵有约”约动yh533388银河业主、媒体代表和yh533388银河高层一起走进了yh533388银河有约心灵演播室,共同探讨yh533388银河心灵关怀计划的初衷与未来。

  11月份,“心灵有约”yh533388银河业主客户满意度访谈活动全面展开,向社会大众传递yh533388银河在产品与服务上的提升构想,倾听消费者的声音,找出自身不足,切实提升服务和客户满意度,完善yh533388银河人居标准。
通过一系列与业主面对面的赤诚对话,yh533388银河人从不同层面上了解群众的需求,将更完善品牌服务,以高品质的工程和服务标准,为西安人创造身心栖息之所,为古城人居事业、社会和谐进步带来更多惊喜。

厚积薄发,战略布局

  基于十余年的发展大成,随着yh533388银河“心灵关怀计划”的启动,置业关怀”彰显出战略发展的勃勃生机:“北中心战略”、“泛西安生活圈”成为yh533388银河品牌扩张的新的蓝图。作为“泛西安生活圈”的重要构成,“北中心战略”是yh533388银河人携丰厚的品牌资产价值、可观的客户资源以及上百万平米的开发计划进入北城、服务北城,进而改变城市发展不均衡性,并通过产品创新践行环保生态功能,将yh533388银河十余年发展积累的生活服务复制到不同区域。而在“泛西安生活圈”的规划中,将由yh533388银河•希望城、yh533388银河•尚层为起始,为城市的发展带来更多贡献,连同yh533388银河已有的诸多项目,为更多西安人带来yh533388银河社区的服务价值、生活观念。与此同时,随着全省经济的不断增长,布局省内二三级城市的住宅开发,成为yh533388银河品牌输出更为壮阔的跨越,在多年励精图治、厚积薄发的创业历程中,拥有对品牌创新、风尚、团队的巨大优势,以“三秦人居带”、“yh533388银河风尚人居”形象出现的品牌输出,yh533388银河三级战略必将为陕西、西部人居事业带来更多精彩。

责任承担,兼济大众
  
  作为西部房地产业的领跑品牌,yh533388银河一直身体力行的担当起对于社会的责任和义务,更在07年将yh533388银河对于社会和谐的贡献迈入了一个新的台阶。

  东窑坊位于金花路西侧,是远近闻名的棚户区,配套设施落后,生活条件恶劣。2006年6月受市政府委托,yh533388银河承担了新社区的建设任务。改造后可建设住宅1900套,真正形成了一个棚户区全面的安置基地。工程预计2009年9月全面建成回迁,届时,改造后的东窑坊地区将成为西安设施最完备、环境最好的小区之一。

  yh533388银河之所以成为西安最受尊敬的地产商,正是因为她是一个有高度社会责任的国有地产企业。占地5.6万平方米的唐都温泉花园是一处无人问津的瘫痪房产。在受市政府委托下,yh533388银河带着他的品牌理念,用自身的行动担当起了改造唐都温泉的工作。改造后的唐都温泉花园,再不是那种无人问津,无人管理的社区,而是变成配套设施完善,环境幽雅,交通便利的西安市重点经济适用房项目,而yh533388银河也欣慰于为西安人的居住又注入了新的活力。

  爱心,是yh533388银河对于社会回馈的另一种方式。在爱心关怀的倡引下,yh533388银河梦想接力义教行动一直蓬勃的进行着,爱心的足迹遍及周边地区。在这些地理位置偏僻、消息闭塞、教学设施陈旧的山区小学,义教成员们在给孩子传授知识的同时,更是竭尽所能帮助他们树立自信,正确对待人生,快乐面对生活。在刚刚过去的 12月20日“双星闪耀,爱筑和谐”慈善酒会上,yh533388银河更是在与yh533388银河•尚层、希望城业主的共同努力下筹得40余万元慈善捐款,又有二所yh533388银河希望小学在所有yh533388银河人的爱心涌动下诞生了......

反思内省,突破创新

  作为天生奉行完美精神的理想主义者,07年yh533388银河不止将目光投向社区的风尚、人居的创新以及行业发展的引领,作为知名品牌的社会责任,它还不断为行业培育一只过硬的团队,一个专业至上、苛求完美的业务方阵,一种凝聚企业激情的文化氛围,在朝着无限美好的人居理想的奋斗中,实现企业与员工团队的共同进步。因此,他不断反思、超越,从年初的机构创新、全员竞聘、五大业务中心的应运而生,从每一季度的专题务虚会,从yh533388银河商学院开展的系统培训、专业研究,学习型企业建设蔚然成风,创新激情、敬业爱岗、笃学善思成为每一位员工的根本要求,内炼致远的“和谐”精神成为yh533388银河在07年收获的最大财富之一,正是在不断的反思、颠覆、引领、共生的理念带动下,在厘清方向、科学思辨中不断实现西部行业的领跑者的每一次完美的冲刺。

   2007年,和谐发展,幸福人居,一个起点,一次传承,一种超越,回首“和谐幸福年”,我们不仅是在记录一个品牌的光荣历程,也是在见证一个城市的发展和进步。一路走来,yh533388银河呈现出一个充实着责任与价值的务实形象,当她站在城市的坐标,分外强调对社会责任、对城市发展的使命传承;当她站在人居蓝图,就更加注重居住文化与生活幸福的完美融合,也更加强调对居住品质的孜孜以求。更为可贵的是,如同面对亲人,yh533388银河对业主客户、对城市的进步投入了心灵深处的关怀,以关注、感动、激情不断谱写着人居事业的风尚时代。

  2008年将是更为辉煌的开始,寄托着人格化yh533388银河的更高期许,充满着新鲜,洋溢着和谐与幸福的升华,当这些流淌在yh533388银河品牌中的鲜活基因焕发生命的时刻,将使每一个人收获更多的梦想与希望,在2007年收获之际,我们有理由相信,随着2008“健康风尚年”的大幕启动,健康,会让幸福走得更远,风尚,能使和谐飞得更高。

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